07
08
2015
Zenfone 2 の不良対応がいただけないという話

Zenfone 2 の不良対応がいただけないという話

Zenfone 2 のサポート対応がいただけなかったという話。

 → ZenFone 2を修理に出したが…… - ケータイ Watch

サポートが弱いのは台湾メーカー全般について回る話というか、昔から金をかける気がないというか。

記事中でも触れてますが、価格競争に四苦八苦しているMVNO各社にとっては差別化のチャンスでもあります。

月額380円のあんしん保証
Nifty Nifmo あんしん保証
出典: NifMoあんしん保証

NiftyなどISP系や国内メーカーであれば、すでにサポートのノウハウ、人的リソースがあるわけですから、付加価値として取り組みやすいのではないでしょうか。